Pro velkoobchodní ceny musíte mít vytvořen účet a být schváleni (ICO pro maloobchod, velkoobchod nebo kosmetické služby). Jakmile vytvoříte účet, čeká na schválení (max. pár hodin) a po opětovném přihlášní již vidíte vaše nákupní ceny.
ZPŮSOB PLACENÍ
- PŘEVODEM na náš bankovní účet: 2800123681/2010, uveďte jako variabilní symbol číslo objednávky. Zboží bude odesláno jakmile: a, dostaneme potvrzení o platbě emailem nebo b, jsou peníze připsány na náš účet.
- KARTOU - online VISA, Eurocard/Mastercard, Maestro, VISA electron PayU systém / PayPal. OSOBNÍ ODBĚR můžete platit kartou.
- DOBÍRKOU
- OSOBNÍ ODBĚR: Fitness centrum XFITNESS, Branická 48, Praha 4 - Braník, Jak k nám.www.xfitness.cz
DODACÍ LHŮTA
1 - 2 dny. Cokoli se děje s objednávkou, je vidět ve vašem účtu po přihlášení: Přijata, Zpracována nebo Připravena k odeslání a Odeslána.
V krátké době po objednání dostanete email, v němž uvádíme, kdy zásilka bude doručena.
POŠTOVNÉ a DOPRAVA
Osobní odběr: nejprve vám přijde email eventuálně sms, že je zboží připraveno k odběru. Může to být v den objednání nebo den následující a nebo ten další.
Objednané zboží vám zašleme poštou jako obchodní balík nebo přepravní službou PPL. Okamžitě po odeslání zásilky posíláme informaci zákazníkovi emailem, který uvedl při registraci, s číslem balíku a odkazem, kde je možné ho sledovat.
GLS - doručení na adresu den po odeslání, po telefonické domluvě GLS doručuje VŽDY na adresu. 127 kč.
Pošta - doručení na adresu den po odeslání, uloženo 7 dní na poště
108 kč
PPL - doručení den po odeslání, telefonicky se domlouvá čas vyzvednutí
160 kč
1) VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ
Kupující učiněním závazné objednávky stvrzuje, že akceptuje Obchodní podmínky pro dodávku zboží vyhlášené prodávajícím. Vztahy mezi kupujícím a prodávajícím se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou zároveň pro obě strany závazné.
2) OBJEDNÁNÍ ZBOŽÍ A SLUŽEB
Objednávat si můžete pomocí nákupního košíku, telefonu nebo e-mailu.
Předmětem smlouvy je pouze zboží uvedené v kupní smlouvě – objednávce. Rozměry, hmotnost, a ostatní údaje uvedené na našich stránkách jsou údaji nezávaznými a vycházejícími z údajů výrobců. V případě nesrovnalostí Vás samozřejmě budeme kontaktovat.
Zavazujeme se, že svým odběratelům budeme dodávat jen zboží v perfektním stavu a v souladu se specifikacemi či vlastnostmi obvyklými pro daný druh zboží vyhovujících daným normám, předpisům a nařízením platným na území České republiky a zároveň řádně vybavené českými návody.
Podmínkou pro naplnění platnosti naší elektronické objednávky je vyplnění veškerých požadovaných údajů a náležitostí uvedených v objednávkovém formuláři. Formulář obsahuje i tel. číslo - vyplňuje se při odesílání balíčku, aby zákazník mohl být eventuelně kontaktován. Objednávka je zároveň upní smlouvou. K uzavření kupní smlouvy se vyžaduje formální potvrzení objednávky prodávajícím - tzn. potvrzení o zpracování objednávky. Objednávku můžete bez problémů zrušit než bude zpracována.
V případě, že v průběhu doby, kdy bylo zboží objednáno, došlo k výrazné změně kurzu zahraniční měny nebo ke změně ceny či dodávaného sortimentu ze strany dodavatele, má naše firma právo objednávku po dohodě s kupujícím modifikovat nebo od ní jednostranně s okamžitou platností odstoupit. Stejné oprávnění si vyhrazujeme i v případě, kdy výrobce přestane dodávat objednaný produkt nebo uvede na trh novou verzi produktu popřípadě výrazným způsobem změní cenu produktu.
3) POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY
Objednávka je přijata během několika hodin, potvrzení objednávky vám zašleme e-mailem, o odeslání budete taktéž informováni e-mailem. V případě nejasností Vás budeme samozřejmě kontaktovat.
4) ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY
Objednávku můžete zrušit jen pokud ještě nebyla zpracována a zboží odesláno. Je proto dobré kontaktovat nás emailem nebo telefonicky a domluvit se osobně. Pokud jste se z jakéhokoliv důvodu rozhodli, že zakoupené zboží nechcete, poskytujeme vám zákonem (v souladu s § 53, odst. 7 a § 54 občanského zákoníku) stanovenou možnost zboží do 14-ti dnů od převzetí vrátit bez udání důvodů. Nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebování, v původním obalu s originálem nebo alespoň kopií faktury nám pošlete zpět v uvedené lhůtě - určující je datum odeslání zboží zpět prodávajícímu. Zásilky posílejte výhradně standardním poštovním balíkem, zásilky na dobírku nebudou přijaty. Po obdržení vráceného zboží, vám bude vrácena zpět odpovídající částka (a to bankovním převodem, nebo složenkou nejpozději do 30 dnů). Poplatky za poštovné se nevrací.
Jakmile si zboží objednáte a přijde potvrzení (= zpracování objednávky), je možné objednávku zrušit jen po osobní domluvě. Jakmile je zboží odesláno, zákazník je již smluvně vázán zboží převzít a eventuálně na své náklady zaslat zpět a peníze za zboží (bez poštovného) mu budou uhrazeny.
6) DODACÍ LHŮTA
Dodací lhůta je 1-2 dny. V případě, že některé zboží nebude skladem, budeme Vás neprodleně kontaktovat.
7) VÝMĚNA ZBOŽÍ
V případě potřeby Vám nepoužité a nepoškozené zboží vyměníme za jiný druh. Zboží stačí zaslat doporučeným balíkem (ne na dobírku) na naši adresu. Náklady spojené s vyměňováním nese v plné výši kupující.
9) REKLAMACE A ZÁRUKA
Případné reklamace vyřídíme individuální dohodou a v souladu s platným právním řádem. Kupující je povinen zboží po jeho převzetí prohlédnout tak, aby zjistil případné vady a poškození. Případné vady je kupující povinen neprodleně hlásit naší firmě. Za vady vzniklé přepravcem neručíme.
Na veškeré zboží se vztahuje zákonná lhůta 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak. Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady.
Záruka se nevztahuje na:
a) vady vzniklé běžným používáním
b) nesprávným použitím výrobku
c) nesprávným skladováním
Postup při reklamaci:
1) informujte nás o reklamaci telefonicky, e-mailem.
2) zboží zašlete jako balík (ne na dobírku) na naši adresu
3) do zásilky uveďte důvod reklamace, vaši adresu
4) doklad o nabytí reklamovaného zboží v našem obchodě
Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději do 15 dnů od převzetí zboží naší firmou.
Xfitness
Branická 48, Praha 4, 14700
Tel. : 736606731
Email: he-shi@seznam.cz / xfitness@seznam.cz
Zákony a předpisy:
- zák. č. 455/1991 Sb., o živnostenském podnikání
- zák. č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů
